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Responsable d'Exploitation d'un établissement de services informatiques |
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► Pilotage fonctionnel de l'exploitation informatique
Équipe de 12 collaborateurs (programmeurs d'exploitation, pupitreurs, programmeurs système en environnement Mainframe Bull GCOS 7 et programmeurs système spécialisés réseau) en charge de :
- l'exploitation du jeu d'essai national de l'application Pension
l'exploitation des applications de mensualisation/recouvrement amiable et du recouvrement contentieux pour différents impôts comme IR PS, TH, TF, CFE, ISF, TP, TLV... pour 32 dépt. et près de 940 postes comptables, soit près de 29,3 millions d'articles et près de 11,96 millions de contrats (mensualisation/prélèvement) pour le recouvrement amiable et près de 3,4 millions de comptes en ce qui concerne le recouvrement contentieux - l'hébergement de plusieurs grands domaines applicatifs comme la paye des fonctionnaires à l'étranger ou l'application nationale Amendes
► Pilotage hiérarchique et fonctionnel de l'atelier éditique (impression/finition, courrier)
Équipe de 14 collaborateurs (chefs d'atelier, programmeurs, agents de traitement, agents de façonnage) en charge de l'édition, impression et finition de plus de 16,5 millions de documents/an comme
- les lettres-chèques et lettres d'information des applications de recouvrement pour 10 dépt., régions Limousin, Poitou-Charentes et Corse, plus la Martinique
- les bulletins de paye, décomptes de rappel et déclarations fiscales pour 36 départements des régions Limousin, Poitou-Charentes, Pays de la Loire, Languedoc Roussillon, Rhône Alpes, PACA, Aquitaine et Midi-Pyrénées
- les bulletins de pension et autres déclarations de pensions pour les 13 dépt.des régions Alsace, Limousin, Lorraine et Poitou-Charentes
- et divers autres états liés à l'application de gestion des collectivités locales (Helios) pour 12 dépt. des régions Limousin, Poitou-Charentes et Pays de la Loire.
► Manager opérationnel chargé du pilotage et du déploiement d'une solution interne inovante de gestion des courriers « égrennés »
Dans la perspective de générer un flux d'économies considérable pour la DGFiP qui est concernée par un volume plus ou moins fluctuant de 140 millions de plis par an, mes équipes ont été chargées, tant sur la plan informatique qu'au niveau de l'éditique de la mise en oeuvre d'une solution interne permettant de concentrer les différentes éditions (France entière) via une imprimante virtuelle sur des serveurs hébergés localement à partir desquels les plis postaux sont rematérialisés, mis sous plis et déposés en masse auprès des services expéditeurs.
Au cours de ces 2 années de réalisation de cette solution, de mise en oeuvre des tests et de la montée en puissance du dispositif, mes équipes ont acquis un sérieux niveau d'expertise sur les process informatiques associés et sur l'ensemble des procédures de sortie du réseau dans le domaine de la gestion du courrier égrené et de sa massification.